UX Writing.

Som UX Writer designar du med ord i digitala tjänster och är specialist på att skapa innehåll som utgår från användarna. Här står tydlighet och funktion i fokus för att guida rätt. Vill du utvecklas inom användarcentrerad copy och få metoder och verktyg att ta med in i din yrkesvardag så är det här en kurs för dig.

UX står för User Experience och är ett begrepp från designvärlden. Det handlar om att skapa bra användarupplevelser genom att förstå och lösa digitalt krångel – en uppgift som kräver en ny sorts kreativitet där ord, design och funktion samverkar. Den renodlade UX Writern jobbar i team tillsammans med bland annat designers och utvecklare, men alla som jobbar med texter har nytta av UX-tänket. När du utgår från användarens behov och utmaningar kan du skriva mer funktionella texter, förbättra konvertering och utvärdera effekten av det du skriver. Under den här kursen får du utforska arbetssätt, metoder och verktyg för att skriva mer användarcentrerat. Vi går igenom hur arbetet med texterna är en del av designprocessen och hur du kan skriva tydlig mikrocopy för bland annat instruktioner, felmeddelanden och knapptexter. Vi tittar också på tonalitet, tydlighet och hur små ordval kan göra stor skillnad för både användbarhet och affärsresultat. Du får också utforska olika sätt att skissa fram och utveckla texter, bland annat med stöd av generativ AI, för att snabbt ta fram och jämföra formuleringar med olika tonalitet och syfte. Efter kursen har du fått en överblick över arbetssätt, metoder och verktyg inom UX Writing som hjälper dig att skriva texter som guidar användare genom digitala tjänster.