Denna utbildning syftar till att ge dig konkreta metoder och verktyg som gör dig till en bättre förhandlare i allt från upphandlingar, entreprenadavtal och hyresförhandlingar till markförvärv, projektsamarbeten och affärsutveckling. Vi går igenom hur du optimerar dina chanser att lyckas i förhandlingens olika faser och hur du kan analysera motparten, formulera argument och använda kroppsspråk.
Format: On site
Language: Swedish
Request info
Want to know more before you sign up?
Send a short question and we will forward it directly to the provider.
We forward your question to Bonnier Akademi. No spam, no third parties.
About the course.
Denna utbildning syftar till att ge dig konkreta metoder och verktyg som gör dig till en bättre förhandlare i allt från upphandlingar, entreprenadavtal och hyresförhandlingar till markförvärv, projektsamarbeten och affärsutveckling. Vi går igenom hur du optimerar dina chanser att lyckas i förhandlingens olika faser och hur du kan analysera motparten, formulera argument och använda kroppsspråk.
Förhandling handlar i grund och botten om hur vi människor fungerar och fattar våra beslut. Därför är förhandlingsteknik tillämpbart i de flesta kommunikativa sammanhang inom bygg och fastighet – där många intressenter, höga värden och skarpa lägen ofta präglar dialogen. Psykologi, påverkan, kommunikation, retorik och konflikthantering är några av förhandlingsteknikens centrala delar. Oavsett om det handlar om ett kontrakt för ett nybygge, en diskussion med en underentreprenör, eller en överenskommelse kring ett fastighetsförvärv, kan du effektivt använda dessa färdigheter.
MÅL MED UTBILDNINGEN:
Att du som deltagare ska få kunskaper, insikter och verktyg som gör dig tryggare, tydligare och mer effektiv i dina förhandlingar inom bygg och fastighet. Efter utbildningen ska du kunna göra bättre affärer och skapa goda relationer.
What you will learn
What you learn.
Beslutspsykologi och vad som styr och påverkar dina och andras beslut
Förhandlingens fyra faser och hur du kan agera under de olika faserna: 1) Förberedelser, 2) Informationsutbyte, 3) Diskussionsfas och 4) Avslutet
10 påverkansprinciper från socialpsykologin som styr de flesta av våra beslut och hur du använder dem strategiskt i förhandlingar om till exempel avtal, leveranser eller hyresnivåer
Hur du gör en behovsanalys för att ringa in vad både du och motparten vill få ut av förhandlingen för att hitta gemensamma lösningar
Hur och när du bör göra eftergifter
Att bygga och formulera effektiva budskap och argument
Kroppsspråk – att använda ditt eget och läsa av andras i allt från byggmöten till komplexa affärsförhandlingar
Hur du lyckas med budgivning och prissättning i förhandlingar
Curriculum
How the course is built.
Välkomnande och presentation
Du hälsas välkommen och vi introducerar dagen.
Grunder och behovsövning
Vi går igenom grundläggande tankesätt och hur du gör en behovsanalys som skapar lösningar där båda parter blir nöjda. Genom en övning kopplad till branschspecifika exempel lär du dig ringa in vad motparten och du själv vill ha ut av förhandlingen.
Påverkan
10 psykologiska principer som styr de flesta av våra beslut – och hur du använder dem strategiskt i förhandlingar om till exempel avtal, leveranser eller hyresnivåer. Genom dessa förstår du hur din egen beslutsprocess fungerar och hur du kan påverka andras beslut.
Påverkan – övning
Genom gruppdiskussion och övning kring dina och övriga deltagares erfarenheter lär du dig använda påverkanspsykologin effektivt och praktiskt.
Fördjupning påverkan
Vi fördjupar vår förståelse för påverkan och lär oss att bygga starka argument och tydliga budskap.
Förhandlingens faser
Vad är viktigast i varje fas och hur bör du agera?
1. Förberedelse – exempel från branschen: hur du förbereder ett möte med en markägare eller en byggentreprenör
2. Informationsutbyte – Vad ska vi förhandla om? Hur hittar vi gemensamma nämnare?
3. Diskussionsfasen – Villkor, behov och fördelning. Hur hanterar du till exempel prisjusteringar eller tilläggsarbeten?
4. Avslut – Hur får du till ett tydligt och effektivt avslut.
Strategier och tekniker i förhandling
Vi går igenom tekniker för eftergifter, hantering av otydliga mandat och andra utmaningar typiska för bygg- och fastighetsförhandlingar.
Rollspelsövning med checklista
Med hjälp av en rollspelsövning får du öva i praktiken. Vi kommer inte spela teater utan bara förhålla oss till till viss information och förutsättningar och förhandla kring dessa. Du får en checklista som hjälper dig i framtida förhandlingar.
Retorik
Hur du med språk och formuleringar stärker ditt budskap – relevant i exempelvis hyresförhandlingar, projektsamarbeten eller diskussioner med underentreprenörer.
Formulerings- och argumentationsövningar
Du får träna på att formulera ett kort och övertygande budskap – något du har nytta av i både mail, möten och muntliga förhandlingar.
Prospektteorin
Vi lär oss hur Daniel Kahnemans Nobelprisbelönade teori används för att förbättra dina förhandlingsresultat – till exempel vid prissättning eller hantering av osäkerheter i projekt.
Kroppsspråk och kommunikationsövning
Du lär dig använda och tolka kroppsspråk – ett viktigt verktyg i allt från byggmöten till komplexa affärsförhandlingar. Vi fördjupar kunskaperna inom spegling och andra icke-verbala tekniker.
Sammanfattning
Vi knyter ihop dagen och diskuterar konkreta lärdomar.
Target audience
Who is this for?
Alla som i sin roll inom bygg- och fastighetsbranschen kommer i kontakt med förhandlingar, till exempel:
- Projektledare
- Entreprenörer
- Fastighetsutvecklare
- Inköpare
- Arbetsledare
- Byggherrar
- Förvaltare
- Chefer och beslutsfattare
What "verified" means here
Verified credential.
When you complete the course, Bonnier Akademi issues your certificate. Your name, the course content and the issue date are encrypted and secured on blockchain, so it cannot be changed, and anyone can check that it is genuine.
100% Verifiable certificates Secured on blockchain
Förhandlingsteknik i bygg- och fastighetsbranschen – så lyckas du
