Finance

Krishantering och kriskommunikation – att hantera kriser och mediala granskningar.

By
Bonnier Akademi logotyp
Bonnier Akademi
Verified provider of education

Ett hårdare medieklimat och drevmentalitet och kunder som ställer högre krav på transparens och korrekt agerande gör att företag, myndigheter och organisationers förtroendekapital och rykte aldrig varit så sköra som nu. Denna heldagsutbildning syftar till att ge dig verktyg och konkreta tips för att effektivt hantera förtroendekriser och mediala granskningar. Du får lära dig att undvika de vanligaste misstagen och hur du steg för steg bör agera när krisen kommer.

Format: Hybrid
Language: Swedish
Request info

Want to know more before you sign up?

Send a short question and we will forward it directly to the provider.

About the course.

Ett hårdare medieklimat och drevmentalitet och kunder som ställer högre krav på transparens och korrekt agerande gör att företag, myndigheter och organisationers förtroendekapital och rykte aldrig varit så sköra som nu. Denna heldagsutbildning syftar till att ge dig verktyg och konkreta tips för att effektivt hantera förtroendekriser och mediala granskningar. Du får lära dig att undvika de vanligaste misstagen och hur du steg för steg bör agera när krisen kommer.

Makthavare, chefer och offentliga personer upplever att medieklimatet allt mer präglas av personfixering, sensationsrubriker, drevmentalitet och jakten på underhållningsvärde. Enstaka uttalanden eller misstag kan få stora konsekvenser. Samtidigt gör företag och organisationer ofta misstag i krishantering. Bland de vanligaste är den mänskliga försvarsmekanismen som uppstår när man blir granskad i sömmarna eller ett problem uppdagas – man reagerar med taggarna utåt och undviker att ge raka och tydliga svar. I stället för att analysera kritiken och arbeta strukturerat tenderar människor i en organisation att springa åt olika håll. Detta spär på mediedramaturgin och bidrar till upptrappning och fler artiklar. Denna utbildning syftar till att ge dig insikter, verktyg och tips för att hantera en kris på ett korrekt och effektivt sätt och undvika de vanligaste misstagen.

What you will learn

What you learn.

  • Kunskaper som behövs för att arbeta strukturerat och effektivt när krisen kommer
  • Konkreta verktyg och råd för en framgångsrik mediehantering
Curriculum

How the course is built.

  1. Hur du ska göra när krisen kommer – steg för steg

  2. De vanligaste misstagen i krishantering och kriskommunikation och hur du undviker dem

  3. Framgångsfaktorer för krishantering och medieträning

  4. Hur medielogiken och drevmentaliteten fungerar och hur du bemöter mediala granskningar och undviker förtroendekriser

  5. Hur du tar makten över din egen berättelse och når ut med dina budskap och argument

  6. Hur ledningsgruppen, krisledningen eller kriskommunikationsgruppen kan ta ett samlat grepp om kris- och mediehanteringen

  7. Metoder för effektivt arbete under press

  8. Det förebyggande krisarbetet: krisplanen, krisgruppens sammansättning och metoder för effektivt arbete

  9. Att bedöma din organisations krismedvetenhet

Target audience

Who is this for?

Dig som arbetar strategiskt eller operativt med krishantering, kriskommunikation och mediehantering eller har en ledande position som gör att du har en nyckelfunktion när krisen kommer.

What "verified" means here

Verified credential.

When you complete the course, Bonnier Akademi issues your certificate. Your name, the course content and the issue date are encrypted and secured on blockchain, so it cannot be changed, and anyone can check that it is genuine.

100% Verifiable certificates Secured on blockchain

Krishantering och kriskommunikation – att hantera kriser och mediala granskningar

Bonnier Akademi

Verified credential

Sample Credential with placeholder data. Each credential is issued with the recipient’s details and is verifiable with the provider.